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Condizioni di prenotazione, cancellazione e riprogrammazione

Le presenti informazioni descrivono le modalità di prenotazione dei colloqui psicologici della Dott.ssa Anna Romano. Sono distinte dalle condizioni d’uso del sito.

Servizi e tariffe

Le prestazioni a domicilio sono disponibili nel Comune di Roma, previa verifica di disponibilità.

Richiesta e approvazione

La richiesta tramite Cal.com è soggetta all'approvazione della professionista. Cal.com può inviare automaticamente un messaggio di conferma dell'appuntamento dopo l'approvazione; tale messaggio non costituisce prova dell'avvenuto pagamento.

Pagamento

Dopo l'approvazione, la professionista invia separatamente via email le coordinate bancarie e le istruzioni per il pagamento tramite bonifico istantaneo. Il pagamento deve avvenire entro 24 ore dall'invio delle istruzioni e comunque prima dell'appuntamento. La prenotazione diventa definitiva, sotto il profilo economico, dopo la verifica dell'accredito. In caso di mancato pagamento nei termini, la professionista può contattare la persona per chiarimenti e annullare l'appuntamento.

Cancellazione e riprogrammazione

Con almeno 24 ore di preavviso rispetto all'orario previsto, è possibile chiedere la cancellazione con rimborso integrale dell'importo versato oppure la riprogrammazione senza perdere l'importo, secondo le disponibilità del calendario. Le riprogrammazioni con il preavviso previsto non hanno un limite numerico prefissato.

Per le cancellazioni comunicate con meno di 24 ore di preavviso e per la mancata presentazione, è prevista la possibile trattenuta del compenso versato, fino al 100%, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e ferma restando la valutazione di circostanze eccezionali e dei diritti inderogabili della persona.

Come comunicare modifiche

Utilizza i collegamenti presenti nell'email di prenotazione oppure scrivi a annaromanopsicologa@outlook.it. Per il rispetto del preavviso fa fede il momento in cui la comunicazione viene inviata e ricevuta attraverso il sistema o l'email.

Riservatezza

Evita di inserire dettagli clinici nei moduli di prenotazione. Consulta la Privacy Policy e le informazioni sul segreto professionale.